Кипрским банкам грозят крупные штрафы за несправедливое обращение с клиентами

В понедельник парламент Кипра принял закон, расширяющий сферу действий финансового омбудсмена – независимого органа, защищающего интересы граждан, у которых возникли проблемы с финучреждениями.

Закон отныне позволяет налагать более крупные штрафы на банки, которые обращались со своими клиентами-должниками несправедливо. Так, в соответствии с поправками к закону, служба может присудить компенсацию в размере до 100 000 евро (ранее было 50 000) за убытки, понесенные потребителем, после окончательного решения в его пользу.

Орган также будет рассматривать жалобы, связанные со спорами между потребителями и банками на сумму до 250 000 евро, (ранее было 170 000) и продлевает до 30 дней срок, в течение которого должник может подать заявку на вмешательство органа (ранее было 14 дней).