Средний рейтинг десяти компаний, включенных в выборку, в этом году вырос до 6,07 пункта (из 10) по сравнению с 5,5 пункта годом ранее. Это самое большое значение с января 2014 года. По сравнению с 2017 годом, все компании набрали более высокие баллы.
Потребителей просили проранжировать по шкале от 0 до 10 уровень доверия к десяти крупнейшим (по размерам выплат) страховым компаниям на рынке и определить, рекомендовали бы ли они ту или иную компанию.
